盐湖交警全力服务节后群众办理业务高峰
来源:运城长安网 | 责任编辑:王俊晰 | 发布时间: 2019-02-18 10:07
运城长安网讯(通讯员 葛崇收)为积极应对春节过后市民办理车驾管和交通违法处理办理等业务,更好更方便地服务节后办理业务的群众,从2月11日起,盐湖公安分局交警大队提前做足预案准备,窗口民警以饱满的精神状态、热情的服务态度,合理调配工作时间,为办事群众提供优质、高效的便民服务,确保了办理业务工作有条不紊。
今年春节假期过后,申请办理车驾管业务和交通违法处理的群众急剧上升,导致车管和秩序大厅窗口人员水泄不通。为做到业务受理时间最短化、效率最大化、效果最佳化,盐湖交警大队在车管和秩序大厅设置了咨询岗,接受群众咨询,并指定专门人员介绍办证流程,检查所需材料,指导填写表格,对申请资料不齐全的申请人,一次性告知其所需要补充的资料,避免申请人因手续不完善而再次跑冤枉路,尽最大努力缩短办证群众等候时间。在办理业务高峰期,该大队实行“延时工作制”,即下班时窗口还有办事群众的不得下班。对手续齐全的必须办妥后才下班,手续不齐的,给群众告知清楚后才下班。该大队民警急群众所急、忘我工作的态度,得到办事群众的一致好评。