近日，运城市盐湖区人民法院通过省高院最新开发的多元解纷平台成功调解了一起矛盾纠纷，成为全省首个运用该平台调解成功的案例。

　　三部门携手 三大平台对接

　　多元解纷平台由山西省高级人民法院、省公安厅、省司法厅共同开发、搭建、应用，7月30日正式亮相。盐湖区法院党组迅速意识到该平台所蕴含的巨大效能：整合人民法院调解平台、公安掌上派出所、司法行政机关智慧调解服务系统三大平台，合三为一，攥指成拳，彻底改变以往多元解纷“九龙治水”的工作局面。省高院《多元解纷平台应用工作机制》等文件下发后，盐湖区法院立即牵头联系区公安局、司法局，打通连接细节、明确对接流程，第一时间将多元解纷平台投入使用，率先实现了司法调解、人民调解、行政调解的无缝对接。

　　全流程再造、全平台贯通、全天候服务

　　盐湖法院受理各类矛盾纠纷时，先由专业团队对案情进行分析研判，如属《多元解纷平台对接业务规范指引》中规定法院与司法局对接的11类情形的，经双方当事人同意，通过人民调解平台将案件推送至区司法局智慧调解平台，委托司法局进行调解，调解成功的，由法院出具调解书。目前盐湖区法院已通过该平台委托、委派调解各类矛盾纠纷15例，调解成功1例，凸显出多元解纷平台在矛盾纠纷化解中的独特优势。

　　作为山西省高院确定的“多元解纷”改革试点法院，盐湖区法院坚持以提升一站式多元解纷和诉讼服务体系建设水平为着力点，创新攻坚，先行先试，引领全省改革步伐。下一步，盐湖区法院将以信息化、智能化建设为依托，按照上级法院要求，提升平台应用深度、拓展平台联动广度，集成系统、整合功能，全力推动多元解纷线上线下全覆盖，不断满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。