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手语架起连心桥 爱心传递司法情

来源:运城长安网 | 责任编辑:张晓婷 | 发布时间: 2020-12-15 15:41

      运城长安网讯   12月8日上午,盐湖区人民法院诉讼服务中心立案窗口工作人员如往常一样,开始了一天紧张而繁忙的工作。

       “你好!请问需要办理什么立案手续?”看见窗口前的两位当事人递来立案材料,工作人员亲切地问道。奇怪的是二人始终一言不发,其中的一位中年妇女随即对着工作人员开始用手语比划,旁边的另一位男士也一边比划、一边递上残疾人证。窗口工作人员人员这才得知两位当事人是聋哑人。

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       没有陪同的家人或翻译,通过纸笔交流效率又太低,在绿色通道窗口的书记员薛巧丹,随即走上前与两位当事人用手语进行交流。看到法院的工作人员熟练地比划起手语,两位当事人显得既惊讶又激动,双方开始无声但又亲切、顺畅的交流。大厅里等候立案的群众目睹到这一幕,投来赞许的目光,并夸赞道:“盐湖区人民法院为窗口配备手语人员,想的真周到!”一旁的同事兴奋地交口夸赞:“小薛会哑语,真厉害!”

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      通过沟通了解到,两位当事人系亲姐弟,来法院起诉其老板,要求其支付拖欠的工资。工作人员随即电话联系到了老板,在确定对方有调解意向后迅速将案件分流到诉调对接中心,调解人员随即给双方确定好调解时间。在所有的事项顺利办完后,姐弟俩高兴地向法院工作人员伸出了大拇指。

       2019年以来,盐湖法院在一站式建设中,坚持“九化并举”,开通绿色通道,优化诉讼服务环境,将司法为民、优质服务的理念落实到每一天的工作中,落实到每一个服务细节中。对于特殊人群、困难人群给予及时热情的帮助,以真心真诚和周到服务,彰显司法为民情怀,赢得了人民群众的广泛赞誉。先后荣获最高院和共青团中央颁发的“全国青年文明号”和最高院授予的“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位””荣誉称号。