运城长安网讯  美丽、知性、优雅、大方，亲和且踏实，这是大家第一次见到她时的印象。不卑不亢、有条不紊、干练成熟的气场里藏着她丰富的阅历。她有情怀，亦有担当，她就是平陆县公安局常乐派出所所长——解智芳。作为平陆唯一的一名女所长，她时刻牢记“立警为公、执法为民”的宗旨，在创建新时代枫桥式派出所过程中，始终坚持将习近平总书记的讲话精神贯穿于工作始终，以一件件平凡的小事，一项项便民的举措，一句句暖心的问候，一声声热情的服务，赢得了辖区群众的广泛赞誉，成为了常乐垣上一道靓丽的“枫警”线。

“一门通办”的贴心服务，拉进了警民之间的无障碍交流

常乐镇居民赵某因为要领取结婚证，才发现自己的户口已经好多年不知去向。没有户口办不成结婚证，他便返回原来学校寻找户籍，却发现学校及属地派出所已于多年前搬迁而无法查找，赵某情急之下便找到原籍地常乐派出所寻求帮助。所长解智芳立即第一时间安排受理，详细了解了赵某的个人信息，查阅了档案资料，组织民警进村入户认真核实，积极联系长治高校政教部门及公安部门，一同查询核赵某的户籍信息。

经查询核实，赵某当年考入大学之时，已将户口从常乐镇迁到了长治。1996年因赵某私自中途离开学校未按规定办理毕业手续，学校便按照有关规定将赵某户口迁回原籍平陆，但是在迁出登记表上误将"平陆"写为“平鲁”，所以赵某就这样阴差阳错的沦为了“黑户”。随后，解智芳和民警立刻通过“一门通办”平台调取、查询、核实、扫描相关证明材料，深入开展核查工作，网下多次与长治、平鲁警方沟通协调，向市、县两级户政部门请示，经过十几天不懈努力，终于为赵某重新在常乐镇补录了户口，结束了赵某长达二十五年的“黑户”问题。

“人民至上”的务实作风，夯实了警民鱼水情深的强大根基

2018年6月20日，河南省平顶山交警在办理一起交通事故时，发现当事人神情恍惚、语无伦次。交警根据其断断续续的表述进行查询，发现其可能为平陆县张村镇人，便立即与张村派出所取得联系并传回当事人照片进行确认。由于当事人提供的信息模糊，网上查询未果。作为当时派出所所长的解智芳并没有放弃，她根据河南交警提供的照片和民警一起在各村进行多方辨认和打听。经过不懈努力，终于确认当事人就是张村镇沙口村的刘某。民警从刘某的父亲口中得知，25年前，刘某因与家人闹矛盾而负气离家出走，期间一直杳无音信。在多次户口整顿核查过程中，刘某一直不知去向，户口被注销。25年来，刘某只身在外，生活窘迫，流落街头，没有身份证，没有通讯设备，一直无法与家人取得联系。得知儿子被找到后，刘某父亲激动得老泪纵横，并在派出所民警的一同陪伴下，赶赴河南省平顶山市将刘某平安接回。刘某将一面书写着“千里寻亲二十载人民警官助团圆”的锦旗送到了民警的手中。     

正如刘某在朋友圈里留言写到：“确实被感动了，人生短短几十年，要珍惜每一天啊；就像我认识你，身份不同，目标相同，都是在为生命的每一天，生活，情感，正义而奔波，虽然你大大咧咧，但是我真的好喜欢你这种直爽的性格，人生不易，且珍惜；同时，我很尊重你，尊重你的人品，修养，作为，能认识你这样的姐姐感到荣幸骄傲，使我心里收获满满；人生充实，什么时候都有正义存在，绝不是奉承你。你是好样的，人民需要你”。短短几句话，是他对所长解智芳的评价，也是对派出所民警工作的认可。

“以理用情”的暖心调解，缩短了民警走进当事人心里的距离

刘某是在常乐镇从事矿产生意的外来企业家，因为通往矿区道路崎岖狭隘，给其矿产外运带来困难，企业生产受到影响。2020年7月，刘某在组织工人平整路基，加固路面的施工过程中，因工人无意间毁坏路边树苗树枝，被群众用车阻挡，施工一时间难以进展。接到求助后，所长解智芳与值班民警多次将与双方当事人召集到一起，用法、以理、动情讲解，从回顾久远过去、着眼目前现状，展望美好前景上真情感化，双方最终达成一致意见，实现了优化营商环境和保护村民合法权益的有效统一，受到刘某和村民的一直称赞。用刘某的话来说“常乐派出所民警用企业和群众的韧劲，一步一个脚印，深深走进了的心里”。

“忠诚无悔坚持最高标准，服务为民彰显‘枫警’本色”。因为对警察这个职业的爱，解智芳始终以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志，践行着共产党员、公安民警的谆谆誓言，尽心竭力为老百姓服务，锐意进取守护一方平安！