运城长安网讯(通讯员 张丽娜)11月20日，绛县公安局交警大队城镇中队民警郭旭在高杆灯路口执勤时，发现一位头发花白约七八十岁左右的老大娘拄着拐杖站在路口，神情焦急地四处张望。

　　出于职业敏感，民警意识到老人一定是遇到了什么困难，考虑到天气寒冷路口来往车辆较多容易发生危险，便将其搀扶到警车旁边临时休息，并向老人询问和了解情况。

　　在与老人沟通和了解后，民警得知老人住在敬老院，从敬老院回了趟家，在返回敬老院途中忘记了回敬老院的路，身上也没有携带有效的身份证明。民警一边宽慰老人，一边耐心地陪老人聊天拉家常，聊天中老人慢慢想起敬老院地址，民警便将老人扶上警车，安全将老人送回到敬老院。