平陆县公安局张店派出所“线上”调处一起网络跨省买卖纠纷
来源:运城长安网 | 责任编辑:王俊晰 | 发布时间: 2022-04-27 10:14
运城长安网讯 (通讯员 杨云)近日,平陆县公安局张店派出所“线上”成功调处一起网络跨省买卖纠纷,双方当事人达成调解协议。
4月20日,张店派出所接山东群众张某电话,称:自己3月份与张店辖区李某通过网络认识,二人通过网络约定李某以1600元的价格购买张某的货物,并通过网络付款。但货物给了李某后,李某却迟迟不见付款。民警当即联系李某了解情况,李某却说自己曾多次付款,但平台均提示付款不成功。后经调查了解,原来是由于张某自己的账号被盗,一直在向后台客服申诉,所以导致李某一直未能付款成功。为尽快化解纠纷,民警运用电话、“微信”等通讯工具,“隔空”对双方当事人进行协调。
经过民警几天的积极协调,张某与李某达成一致,待张某的账号申诉成功后,李某便立即付清货款。至此,一起网络买卖纠纷得到有效化解。