运城长安网讯  为深入开展“我为群众办实事”活动，切实落实好办理户籍业务各项便民举措，打造群众满意窗口，芮城县公安局坚持从小事入手，从小事做起，主动将服务“窗口”前移，上门为群众解决实际困难，办实事做好事。1月10日，永乐派出所民警上门为高龄老人办理身份证，让公安服务更有故事、有温度。

　　“警官你好！我老伴在资格认证时审核不通过，需要重新办理身份证，但她常年有病出不了门，我不知道该怎么办……”1月10日，永乐派出所户籍民警热情接待了沈老先生。当天中午，户籍民警驱车来到沈老先生家中，为其老伴张大娘办理身份证。

　　在为张大娘采集照片过程中，户籍民警小心帮张大娘调整好坐姿，为其采集照片，通过绿色通道为张大娘顺利办理了身份证。

　　“真的太感谢你们了，上门为我老伴办理了新的身份证，你们辛苦了！”永乐派出所民警主动上门服务，积极、热情、耐心的工作态度得到沈老先生和家人的高度赞扬！（王鹏飞）