2018年，山西全省法院坚持以人民为中心的发展思想，创新完善司法便民措施，依法保障民生权益，不断增强人民群众的获得感。

　　诉讼服务提档升级

　　省高院建立了集立案审查、案件查询、信访接待、投诉举报等功能为一体的综合诉讼服务中心，实现了现场服务、远程服务、网络服务等服务方式和平台的无缝对接，为人民群众提供全方位、一站式、信息化便捷诉讼服务。各级法院全面开展努力让当事人“最多跑一次”诉讼服务活动，大力推行网上立案、预约开庭、巡回审判、远程视频接访等诉讼服务，努力减轻人民群众诉累。

　　强化民生司法保障

　　充分运用司法手段促进解决“菜篮子”“药瓶子”安全，审结生产、销售假冒伪劣商品，危害食品药品安全犯罪案件418件。审结婚姻家庭、教育、医疗、住房、就业等案件57652件，保障人民群众安居乐业。全面维护妇女儿童合法权益，针对家庭暴力发出人身安全保护令23件;开展送法进校园活动，通过专题讲座、主题活动等形式，形成共同防治校园欺凌和暴力事件的联动机制，促进青少年健康成长。建立国家赔偿案件法律援助制度，审结国家赔偿案件90件，确认赔偿14件。提升司法救助规范化水平，依法减免缓诉讼费4500余万元，审结司法救助案件1025件，切实让困难群众感受到司法的温暖。

　　构建多元化纠纷解决工作格局

　　省高院与省司法厅、省人社厅联合制定《关于进一步加强人民调解工作的意见》，积极打造集“分调裁”为一体的立案前诉调分离、立案后诉裁分离、审理前难易分离的三级诉调对接、繁简分流多元化解大格局，全年诉前调解各类纠纷1.7万余件。积极化解涉军矛盾纠纷，圆满完成全部涉军停偿案件的审判执行任务，服务国防和军队改革，促进军民融合发展。

　　深化家事审判改革，与省民政厅、省妇联等部门建立联动工作机制，在家事审判工作中充分运用舜帝德孝文化、乔家大院家规家训等优秀传统文化教育引导当事人化解矛盾，调解各类家事纠纷24474件，构建的家事审判“山西模式”受到全国妇联的充分肯定，中央电视台三次以专题报道的形式予以宣传推广。