“云上法庭”简易快 在线调解止纷争
来源:运城长安网 | 责任编辑:王俊晰 | 发布时间: 2022-02-22 16:52
运城长安网讯(通讯员 张腾戈)党史学习教育以来,盐湖法院聚焦审判执行工作中人民群众的“急难愁盼”问题,以优质的司法服务解难题、定纷争、暖民心,把群众满意作为出发点和落脚点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,今天推出系列报道2022第一期。
远程调解止纷争,诉讼服务无距离。“没想到现场就能拿到调解书,你们办事效率太高了。现在的法院真好,工作人员真好,这种方式真好!”当事人张先生用最朴实的语言表达了谢意,发自内心地感叹道。日前,盐湖法院立案庭利用“云上法庭”,成功调解了一起信用卡纠纷案件。该案从立案到审结仅用了一天就高效化解,不仅节约了司法资源,还减少了当事人诉累,真正实现了“当事人不跑路,在线止纷争”的良好效果。

立案庭在收到立案材料后,考虑到该案事实清楚,争议不大,经双方当事人同意后,案件被分流至金融纠纷调解室进行诉前调解。调解中,调解员运用专业法律知识,固定案件事实,归纳争议焦点,引导双方举示证据,经过50分钟的耐心调解,双方最终达成还款方案,被告保证限期偿还全部款项。随后,承办法官游小红在给双方出具调解书时,被告张某表示由于自己工作特殊情况,当日下午无法来法院参加现场确认并领取调解书。为妥善尽快解决此案,在征得双方当事人同意后,法官决定通过“云上法庭”进行“线上”调解。
调解开始前,书记员提前调试设备,指导双方当事人通过微信“出庭”小程序成功连线“云上法庭”系统参与诉讼。“云上法庭”系统启动后,法官与原告、被告视频“连线”成功,经过法官悉心调解劝导,原被告双方就款项履行期限等达成了一致意见,并通过电子签名的方式确认了调解笔录和调解协议。至此,一起信用卡纠纷案件得以圆满化解。法官当即为双方制发调解书,避免了当事人为此案来回奔波。此举获得双方当事人一致好评和连连点赞。

此次“云上法庭”远程调解案件是自“我为群众办实事”实践活动开展以来,盐湖法院充分发挥智慧法院功能作用,利用互联网开展审判执行工作的一个缩影,不仅满足了人民群众多元化司法需求,还让当事人充分感受到了“指尖司法、掌上天平”的高效与便捷。
今后,盐湖法院将不断创新司法方式,切实为群众提供多元、便捷的司法服务,真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”,着力提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感!