一张嘴一双腿，穿梭大街小巷;一个人一网格，服务辖区百姓。如果说网格管理是群众生产生活的“定心丸”，网格员就是群众幸福日子的“摆渡人”。垣曲县历山镇神后村网格员王飞燕在工作中，用心知民，贴心暖民，诚心乐民，做到“三心”解民忧，服务零距离。

　　村民董大爷两口，一个是一级残疾，一个是三级残疾，孩子们在外务工。王飞燕有事没事，都要到他家看一看。

　　王飞燕的举动，让董大爷十分感激：“每天过来看我，问长问短，问我吃了没有，吃好了没有，还有啥困难，有啥需要解决的。要不是她的护理和帮助，我就活不成这个样子。飞燕天天过来，给我打扫卫生，有时候还洗洗……”

　　贴心暖民服务群众全方位，困点难点急心切。神后村的重点区域和人群始终是王飞燕关注的焦点。入组摸排村情实况，进巷宣讲党的惠民政策，入户解决邻里矛盾纠纷。王飞燕以服务凝聚人心，积极同网格辅助员加强协作配合，点对点、面对面，在矛盾调节、信息调查、服务管理、法治宣传、风险排查等方面都取得了提质实效。在王飞燕的影响带动下，历山镇神后村的10名网格辅助员们工作不分内外、时间不分早晚，网格越织越密，网格管理越来越完善。

　　历山镇神后村村委会副主任石建东：“王飞燕同志在工作中非常积极，来得是最早，下班下得是最迟，经常在村里看到她忙碌的身影。”

　　“有事儿找飞燕”已经成为神后村民们的口头禅。王飞燕如同一把“梭子”，充分发挥人熟、地熟、事熟的优势，穿梭在村组之间，编织着民生幸福之网，有力地推动了神后村形成共建共治共享的基层治理格局。

　　历山镇神后村网格员王飞燕：“我觉得网格工作是非常光荣的，老百姓的每一个问候和每一个笑脸，我觉得都是对我们工作的认可。在以后的日子里，我会更加的努力，把老百姓的事当做自己的事，把党的好政策，送到老百姓的家里。”