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情系群众之所想 解决群众之所急

来源:运城长安网 | 责任编辑:郭蕊 | 发布时间: 2020-11-02 18:07

  近日,新绛县三泉派出所帮助群众快速办理了身份证业务,赢得了群众一致好评。

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  10月27日,芦家庄村村民柴某来到三泉派出所,民警聂根良看见柴某神情焦急,便暂缓手中工作,耐心与其沟通。经了解得知,柴某因多年失联而导致自己户口档案明细缺失,无法办理身份证,给生活、工作带来诸多不便。了解情况后,聂根良先后通过查询户口档案、走访询问同村同岁群众,并及时与上级单位沟通协调。经过当晚连续数小时的加班加点,聂根良28日便为柴某补全了户口手续,并为其办理了二代身份证件审办业务,并在制证后可直接邮寄到其务工所在地。同时还为其指导注册了山西公安“一网通”平台,介绍了该平台上对外出务工人员实用业务有“办理身份证、开具无犯罪记录证明、登记流动人口,户口申报”等。柴某深有感触的说:“现在公安机关通过网络办事就是便民利民,也非常感谢为我办证的民警,这下我的生活工作就方便多了。”