为进一步服务辖区人民群众，推进社会综合治理，新绛县公安局万安派出所以“三零创建”以及创新和发展“枫桥经验”为契机，结合辖区实际，积极探索多元化矛盾纠纷调解化解新机制，充分发挥网格员、治安积极分子力量，加强对辖区矛盾纠纷摸排力度，建立健全“公调对接”工作机制，推动辖区调解资源有效对接整合，适时成立联合调解组开展联合调处工作。

　　8月21日17时许，万安派出所接到辖区李某的报警称：有人在其家中不走。接警后，民警立即赶到现场第一时间了解处置，经了解为“杜庄村的张某因在给李某建房期间，从房顶摔下致身上多处骨折，事发后，双方就赔偿问题多次协商均为达成协议，现在张某被其亲属用床抬至李某家中，以协商赔偿为由在李某家中不走”；为防止事件扩大，引发治安、刑事案件，民警安抚双方情绪后，责令张某家属将张某抬回家中，同时启动了联调机制，结合镇司法所、驻所律师以及村级调解力量组成了调解组，当日便进驻杜庄村委会开展调解工作，调解组在调解中分别从法律、情理层面对双方进行了耐心细致的劝说和调解工作，经过连续两天的3轮协调协商，双方最终达成了赔偿协议。

　　此事件的顺利化解，既有效预防了一起民转刑案件的发生，也体现了治安调解与人民调解衔接联动机制的工作成效，同时为派出所在“三零创建”中“零案件”的创建也摸索出了一条可行的创新之路。