盐湖区政务大厅“巡按总理” 助力“三零”创建
来源:运城长安网 | 责任编辑:赵婕 | 发布时间: 2020-07-17 10:43
由11名道德模范、新乡贤、退休干部等组成的“巡按总理”,是盐湖区政务服务大厅一道独特的“风景线”。他们臂带红色袖章,全天候、全方位进行巡查,既随时监督工作人员的服务情况,又及时帮助群众解决遇到的困难和问题,架起了群众和政府部门之间的桥梁。
“这些‘巡按总理’既有能力,又有威望,而且工作认真负责,每天巡查中解决了不少‘疑难杂症’!”办事群众和工作人员都这样说到。
“巡按总理”们来自盐湖区“德孝模范”,“非官非民”,“亦官亦民”,既是大厅工作纪律的“纠察员”,群众办事的协调员,还是大厅建设的信息员,更是河东特色政务服务文化的重要践行者。 自成立以来,大厅熙熙攘攘的人群中总能看到他们的身影,他们充分发挥自己的经验优势,在大厅为办事群众排忧解难,细微之处方见大胸怀,真正做到了“退休不褪色、离位有作为”,值得我们学习和敬重。
今年以来,“巡按总理”们已处理矛盾纠纷10余起,帮扶群众30多次,有效的将各类苗头性、倾向性问题化解在早、处置在小。