擦亮“总窗口” 做好“总前台” 省委政法委视察调研运城市群众接待服务中心
来源:运城长安网 | 责任编辑:邱宝萍 | 发布时间: 2024-03-11 09:35
运城长安网讯 3月4日,省委政法委督导组与市纪委监委驻市委办纪检监察组一行6人调研指导运城市群众接待服务中心。
调研组一行先后参观信访接待、矛盾纠纷调解、12345线下政务服务平台、法律服务、心理服务、速裁法庭、劳动仲裁等服务部门和窗口,详细了解了综治中心各个窗口受理情况和甄别、分流等处置流程。随后调研组一行在综治指挥大厅,观看了“雪亮工程”指挥调度平台在实战应用中发挥的作用。
调研组对运城市群众接待服务中心的工作给予肯定:服务中心代表了党委、政府服务群众的“总前台”和“总窗口”,统筹整合各方力量、形成齐抓共管的“指挥部”,它集民生服务、帮扶救助、调解处理等便民服务于一体,实现了群众问题一站式接待、一条龙办理、一揽子解决,为全市平安建设和高质量发展发挥了积极作用。调研组希望,服务中心要进一步提高政治站位,将各项便民惠民措施落细落实,做好党委政府决策的参谋部、人民群众的服务台。
市委政法委将以此次调研督导为契机,继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真践行“四下基层”优良传统,持续加强群众接待服务中心的建设和管理,提高服务质量,为全市人民提供更加优质、高效的服务。