运城长安网讯（通讯员 刘檠）3月8日下午，两名热心群众扶着一位老人走进了垣曲县铜矿峪社区，焦急地说：“这位老人可能是走失了，快帮忙找找她的家人！”社区主任武凯旗当即扶老人坐下，并端上了一杯热水。

　　原来，铜矿峪路东区的两位居民外出锻炼时，看到一位老人独自在路上徘徊，出于关心上前询问，但老人说话含糊不清，俩人便带着老人到社区寻求帮助。

　　通过武凯旗和网格员曾昊的耐心询问，将老人的相关信息和照片发到了网格群和全县网格员工作群。县综治中心核实后，迅速响应，动员全县184名网格员在网格群内全面转发，不到20分钟，网格员便陆续接到五六十个反馈电话，老人的家属通过朋友的联系及时赶到了社区。

　　老人的孙子握着曾昊的手说到：“真的是太感谢你们了！我们一家人从早上找到了下午，还是朋友在网格群里看到了消息联系我们，才知道奶奶走到了这里。”

　　只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。正是热心群众的帮助，社区工作者和网格员的耐心，县综治中心的及时处置，让“爱心”在网格群内传递，使老人的回家之路充满温情与感动。小网格拥有大力量，社区工作者和网格员用自己的方式在群众中传递温暖与力量，织起了便民服务之网、感情沟通之网，拉近了政府与居民的心，逐渐成为人民群众信赖依靠的坚实后盾。“有事找社区”成为人民群众解决问题的自觉选择，让群众获得实实在在的幸福感和安全感。