运城长安网讯 1月8日，闻喜县委副书记荆富功到县矛调中心调研指导运行情况，县委常委、政法委书记文斌，信访局局长王兵健，司法局局长席晓明，信访局党组成员赵延进等一同参加调研。

　　县矛调中心于2021年1月4日正式运行，实行“一站式联合接待、一揽子调处纠纷、一条龙服务群众”的工作模式，把“最多跑一次”的理念、方法、作风运用到社会治理领域，努力实现矛盾纠纷化解在基层，群众“最多跑一地”的目标。

　　来到县矛调中心，荆富功一行现场查看了接待登记区、候访区、接访区等处，听取了矛调中心负责人关于矛调中心功能区划分、人员配置、内部功能、信息处理流程等方面的情况介绍。在随后召开的座谈会上，王兵健从中心规划、人员配置、工作模式等方面对矛调中心建设情况进行汇报。

　　荆富功对矛调中心多元化解矛盾纠纷的做法表示肯定，并就继续抓细抓实工作流程，真正实现“最多跑一地”目标，提出三点建议：一是加强制度建设。建立健全人员考勤、群众接访制度，用机制推进工作，形成以制度管人、按制度办事的机制。二是提升业务素质。在办理案件的过程中，矛调人员必须吃透案情，对症下药，找准解决问题的切入点。三是着力化解矛盾。要真正做到群众的事有人管、群众的难有人帮、群众的烦有人解，把矛调中心真正建设成问题“终点站”。

　　文斌对矛调中心今后运行方向作出具体安排部署。他强调，要充分发挥矛调中心作用，学习借鉴其他地区的先进经验和做法，及时完善信访接待制度、矛盾处理制度，打造具有闻喜特色的矛调中心。