运城长安网讯  “一网通办”“一门通办”（简称“两个通办”）是山西公安推出的一项重大便民举措，永济公安通过“两个通办”平台提高公安民警办事办证效率，切实让企业和群众享受公安改革红利和便民服务信息化的便利。

3月2日，永济市民张女士急匆匆来到永济市政务服务中心四楼公安窗口，称其孩子的身份证丢失了，现因工作急需使用身份证，但是孩子在外地看怎么能及时解决问题？了解情况后，窗口辅警苗慧娟、王丽云耐心为其讲解如何利用“一网通”平台办理身份证操作流程。只要之前办的身份证时间距今不超过五年，在外地也可以通过手机关注“山西公安”微信公众号，进入“一网通”平台补办身份证，而且还能邮寄到家，非常方便。