运城市司法局推出五条司法鉴定行业便民服务举措
来源:运城政法 | 责任编辑:张晓婷 | 发布时间: 2021-05-19 15:08
为深入推进司法鉴定行业突出问题专项治理,切实将党史学习教育和专项治理的成果转化为主动担当、为民服务的生动实践,运城市司法鉴定行业发挥职能优势,积极回应群众期盼,推出五大便民举措。
举措一:落实信息公开。
在各司法鉴定机构醒目位置公开司法鉴定人名单、服务电话、鉴定业务范围、办事流程、办理时限、收费标准等,提高工作透明度,提升群众办理业务便捷度,自觉接受群众监督。
举措二:主动上门服务。
为老弱病残等弱势群体开通“绿色通道”,优先受理、优先服务;对行动不便不能到鉴定机构进行鉴定的被鉴定人,实行预约上门服务,由司法鉴定人亲自到被鉴定人处所进行鉴定检查。
举措三:推行司法鉴定法律援助。
对确实存在经济困难的被鉴定人,凭借相关申请和证明,司法鉴定机构积极为之申请司法鉴定法律援助,为人民群众提供免费司法鉴定服务。
举措四:优化服务方式。
设立鉴定接待室,设置留言薄、意见箱,公开投诉举报电话,积极向群众提供免费的司法鉴定咨询服务。配备有关工伤、交通事故、人身损害、伤残等常见鉴定事项及相关技术标准的书籍,供群众查阅。
举措五:设立党员先锋岗。
积极发挥党组织、党员作用,以党建优势促进业务发展,用心解决群众困难事和烦心事。不定期开展司法鉴定宣传活动,进一步普及司法鉴定基本知识,不断提升广大人民群众依法维护自身权益的能力和水平。