运城长安网讯 （通讯员 孟新磊）群众无小事，点滴暖人心~当群众有需要，总有一抹藏蓝义无反顾的为这个城市描绘出别样的温暖“警色”。

排忧解难宽民心

12月15日19时许，永济市城北派出所接到辖区加油站有一名衣衫褴褛、面容憔悴流浪人员的指令后，值班民警第一时间前往现场落实。

因天色已晚且气温较低，民警便将流浪人员带回派出所。“家住哪里，是哪里人？”民警对其耐心询问，但该男子说话语无伦次，无法准确回答民警提问及正常表达身份。民警通过调查确认该男子的详细信息并联系到家属，随后驱车将其送回家中。临走前，民警再三叮嘱家属做好看护工作，避免发生类似情况。家属对民警认真负责、服务群众的行为表示肯定和感谢。

上门服务暖民心

近日，永济市城北派出所通过“省内通办”平台为居住在该市的夏县居民景先生办理了二代身份证，并送证上门，进一步提高了人民群众的幸福感和满意度。

在办证过程中，户籍民警观察到景先生腿脚不便，当身份证下来后民警利用下班时间为景先生提供送证上门服务，并向其宣传讲解电信诈骗防范知识，叮嘱景先生及家属守好自己的钱袋子。景先生对民警为民办实事、热情服务的行为表示十分感谢。