绛县司法局在《人民调解》发表文稿受好评
来源:运城长安网 | 责任编辑:张晓婷 | 发布时间: 2021-02-20 12:01
运城长安网讯 (通讯员 杨强强)2021年第2期,由国家司法部主办的《人民调解》杂志在“调解艺术”栏目用3个页码刊登了绛县司法局干部张志善等2人的调研报告《我看劳动争议纠纷调解》一文,赢得好评。
针对近年来劳动争议案件数量不断上升的情形,作者结合工作实践,总结归纳了行之有效的调解方法:一是广收信息,精准施策。有针对性地收集相关信息,全面了解案件情况,力求吃透案情,找出案件的矛盾点和利益点,为成功调解打好基础。二是掌握火候,有的放矢。善于判断形势,把握尺度,营造氛围,选择时机,适实调整调解策略。三是申明利害,以理服人。向当事人对事实、法律可能存在的错误理解做好释法说理工作,申明利害得失,降低或避免其过高的不实际的诉求,达到以理服人、消除矛盾、握手言和的目的。
该篇文稿运用大量的第一手调解资料,经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的分析,从调解实践的不同阶段中,找出起支配作用的、本质的东西,把握调解内在的规律,运用最能说明问题的材料并合理安排,做到既弄清事实,又紧紧围绕事实进行议论,有叙有议,夹叙夹议,叙议结合,阐述了广收信息、精准施策;掌握火候、有的放矢;申明利害、以理服人的调解艺术,灵活而不呆板,生动则不枯燥,可谓片言居要明主旨,叙议相融亮论点,故博得编辑的青睐,占用较大篇幅发表,引起反响。