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新绛县万安镇有效施行“221”矛盾纠纷调解工作法

来源:运城长安网 | 责任编辑:邱宝萍 | 发布时间: 2024-04-16 18:36

  运城长安网讯(通讯员  郭蕊)近年来,新绛县万安镇始终将化解矛盾纠纷,维护社会稳定作为全镇中心工作来抓,在化解矛盾纠纷过程中,立足“抓早、抓小、抓苗头”,总结探索出了“221”工作法:即“建强两级调解组织,发挥两支队伍作用,开展一案一访服务”,及时发现苗头隐患,全面掌握不稳定因素,努力实现“排查全覆盖、纠纷全介入、问题不激化、矛盾解决快、案结事也了”的工作目的。

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  万安镇地处新绛县西南,距离新绛县城20公里,全镇油桃种植面积超过2万亩,相关从业人员近万人,油桃收获季长达6个月,现代农业效益明显、乡村旅游热度持续、市场经济较为活跃。结合镇情实际,万安镇党委坚持和发展新时代“枫桥经验”,以深化平安建设为抓手,以强化基层治理为目标,加强领导、增加投入、充实队伍,强化镇村两级组织、阵地、队伍建设,常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,有效服务经济发展和社会稳定。

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建强两级调解组织,畅通说事渠道

万安镇健全完善基层矛盾纠纷排查化解网络架构,选优配强人民调解员,调整充实镇、村两级共11支人民调解队伍,全力强化基层矛调组织建设。完善村级调解组织,成立村级人民调解委员会,由村党支部书记任调委会主任,择优选拔村内素质高、威望高、知法懂法的老党员、老干部、退休教师、新乡贤、“法律明白人”等人员纳入调解队伍,由网格员等力量配合,常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,充分发挥人民调解第一防线作用,确保小事不出村。健全镇级解纷机构。镇党委充分整合矛调中心、派出所、司法所和基层法庭等各方调解资源,成立镇级人民调解委员会,建立镇综治中心,明确“群众来访、及时登记、分类处置、合力调解”的工作要求,对各类矛盾纠纷实行分类化解,为来访群众提供“一站式”服务。

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发挥两支队伍作用,有效化解矛盾

小分队发挥“小快灵”的特点。采用“网格+三治融合”的方式,以网格为基本单位,充分发挥村内“网格员队伍”“道德评议会”“法律明白人”和“有事好商量”协商议事等队伍的作用,针对村内各类矛盾纠纷的特点,轻重缓急程度,先期有效发挥村民自治组织的力量,科学组建调解小分队,以德化民、以情动人、以理服人,有效化解基层苗头性矛盾纠纷,做到小事不出村,矛盾不上交,民调会融合“情理法”的作用。通过科学研判各类矛盾纠纷的类型特点,充分调动公安派出所、司法所、“一村一法官”、“一村一法律顾问”等多方力量,使人民调解、司法调解、行政调解“三位一体”联合发力,为群众有效解决矛盾纠纷问题,及时开展法律咨询、政策释疑、人民调解等,同步纵深推进治安案件等进入人民调解程序,努力实现基层社会矛盾纠纷有效化解,为维护社会和谐稳定奠定坚实的基础。特别是发挥镇司法所负责人黄保荣多年深耕基层矛调一线,具有情况熟、有威信、思路宽、办法多的优势,打造了“黄保荣金牌矛调工作室”,年均调解矛盾纠纷110余件。

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开展一案一访服务,确保案结事了

立足“当下治+管长远”的原则,做实做细矛盾纠纷化解的“后半篇文章”。通过“一案一回访”工作机制,严格落实矛调工作闭环。即明确矛盾纠纷调处责任人,回访了解涉事人员的思想动态和日常表现,认真倾听矛盾双方对处理结果的评价,进一步把思想谈通、把心结打开。同时,定期召开矛盾纠纷调处工作分析研判会议,总结经验、查摆不足、交流完善,不断提升调解工作水平,有效打通联系服务群众的“最后一公里”,切实做到“矛盾无小事,件件有回音”。