您当前的位置:主页 > 专题专栏 > 网格员的故事 >

网格方寸间 服务显担当

来源:夏县县委政法委 运城政法微信公众号 | 责任编辑:刘兰 | 发布时间: 2025-11-10 10:06

夏县裴介镇墙下村网格员方海定的为民初心

在夏县裴介镇墙下村的乡间小道上,总有一个忙碌的身影穿梭其间。他用脚步丈量民情,用真心倾听诉求,用实干化解难题,成为村民口中最靠谱的“贴心人”、同事眼中最踏实的“实干家”。他就是墙下村网格员方海定,自任职以来,他始终坚守“小网格服务大民生”的信念,把平凡的“小网格”打造成服务群众的“大舞台”,在方寸网格间书写着基层工作者的责任与担当。

走访摸底,织密信息“安全网”

墙下村下辖17个村民小组,共有1046户、常住人口 1800人,人员结构复杂,基础信息摸排难度不小。方海定深知,精准的信息是服务群众的前提,刚上岗就开启了“白加黑”“5+2”的工作模式。

村民白天外出劳作,他就赶在清晨、傍晚上门登记;遇到家中无人的情况,他便通过电话联系、邻里打听等方式补充信息。短短一个月,他的笔记本上就记满了每家每户的人口情况、房屋信息、特殊群体需求等细节,随后又整理成动态更新的电子台账,确保信息准确鲜活。为了方便联系,他主动加入村里多个微信群,随时回应村民咨询。如今,村里不管老少,见到他都会热情招呼:“老方来了,有事儿找你准没错。”这份信任,正是源于他日复一日的真诚付出。

巡逻防控,甘当田间“守护者”

每天清晨,穿上制服的方海定总会准时出现在村里的田间地头、主干道上。巡逻路上,他眼观六路、耳听八方,不放过任何安全隐患。

看到灌溉水渠被淤泥堵塞,他立刻拍照记录,第一时间联系村委会协调清理;发现农户有焚烧秸秆的苗头,他赶忙上前劝阻,一边耐心讲解禁烧政策和火灾风险,一边动手帮忙归拢秸秆,还主动帮农户联系村里的回收点。“咱种地不容易,可安全和环境更重要,不能因小失大呀!” 朴实的话语里,满是为村民着想的真心。在他的坚守下,村里的安全隐患越来越少,田间地头的秩序也越来越井然。

巧解矛盾,调节和谐“稳定器”

“网格员就是邻里间的‘和事佬’,矛盾早化解,村民心更齐。” 方海定充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,主动介入各类矛盾纠纷,把问题解决在基层、化解在萌芽。

不久前,村里两户村民因宅基地边界问题争执不下,甚至险些动手。得知情况后,方海定第一时间赶到现场,先安抚双方情绪,避免矛盾升级。随后,他查阅村里的土地台账,走访周边老邻居核实情况,还邀请老党员、村干部一同到现场实地测量。经过多次耐心劝说、公正协调,两户村民终于放下隔阂,重新划定边界、握手言和。凭借着这份耐心与公正,方海定成功化解了多起邻里纠纷,成为维护村里和谐稳定的“压舱石”。

政策宣讲,当好惠民“传声筒”

“党的好政策,得让村民听得懂、用得上才行!”为了让惠民政策落地生根,方海定化身政策“宣传员”,创新采用“线上+线下”相结合的方式,让政策宣传更接地气、更有温度。

线下,他利用村里的大喇叭定期播报乡村振兴、医保社保、安全生产等政策,随身携带宣传资料,遇到村民就主动讲解,当场解答疑问;线上,他在微信群、朋友圈及时转发政策文件,用通俗易懂的语言解读条款,还通过短视频科普防火、防诈骗等知识,让村民在刷手机时就能学到实用内容。在他的努力下,村民对各项政策的知晓率大幅提升,参与村里工作的积极性也越来越高,干群关系愈发融洽。

从晨光熹微到万家灯火,从酷暑盛夏到凛冽寒冬,方海定在网格岗位上默默坚守、无私奉献。他没有惊天动地的壮举,却用一件件实事温暖着村民的心;他没有豪言壮语,却用扎实的行动诠释着基层工作者的初心使命。正如一颗永不生锈的螺丝钉,他牢牢扎根在基层一线,用爱与责任编织着墙下村幸福和谐的美好画卷,成为新时代基层网格员的优秀代表。