2025年3月，冯某等18人来永济市社会治安综合治理中心反映与某房地产开发有限公司之间的购房纠纷。经了解，2019年，某房地产开发有限公司对某老旧小区开始棚户区拆迁改造项目。2020至2021年期间，来访者陆续与该公司签订商品房买卖合同，约定由冯某等购买某房地产开发有限公司拆迁改造项目中的商品房，并在合同中对商品房的交付时间、付款方式及违约责任等进行了约定。合同签订当日，冯某等均向某房地产开发有限公司交纳购房首付款，该公司向冯某等出具了收款收据。后因市场行情变化以及资金短缺等多种原因，某房地产开发有限公司所涉商品房至今尚未交付。冯某等购房者互加微信后，聚集上访至永济市社会治安综合治理中心。

面对涉及十八个家庭的商品房买卖合同群体性矛盾纠纷，永济市社会治安综合治理中心立即按下“中心吹哨，部门报到”快捷键，向入驻中心的信访、住建、法院诉调对接中心、矛盾调解中心等相关部门吹哨，经法院、住建、信访、司法等入驻部门集体会商，对购房人不同类型的诉请，合理分类，反复磋商，制定个性化解决方案。

最终11名购房者经市访调对接调委会主持调解，其与某地产开发有限公司达成调解协议：双方解除商品房买卖合同，该公司按期退还购房款及利息，并申请法院诉调对接事务中心进行司法确认；4名购房者同意继续履行商品房买卖合同，由该公司用已建房屋置换；3名不同意前述解决方案的购房者选择进入法院立案诉讼途径维权。法院启用司法确认程序，当天当场完成立案、文书审核并送达到双方当事人。通过司法确认程序赋予调解协议以法律效力及强制执行力，强有力的保护了购房者的合法权益。

该批商品房买卖合同群体性矛盾纠纷从中心吹哨的快速响应，到多元解纷部门的专业协同，从情理交融的柔性疏导，到“司法确认”的刚性保障，每一环节都是对新时代“枫桥经验”的完美演绎，每一步都是新时代共建共治共享社会治理格局的关键实践。