运城长安网讯（通讯员 柴川）“拿起手机扫一扫，就可以直接加法官微信；关注公众号，就可以了解诉讼常识，真是太方便了。”5月18日，在新绛县委政法委组织的全科网格员业务培训现场，来自全县各镇、社区服务中心的综治专干和全科网格员正拿起手机，用微信扫描屏幕上的二维码。

　　“大家工作或生活中遇到法律问题不明白，调解矛盾遇到瓶颈无法破局，可以在微信上给我留言，我看到后，会第一时间给大家反馈，我们一同探讨法律，采取法治化方式共同应对。”新绛县人民法院三泉人民法庭庭长杜乃民如是说道。

　　在“坚持和发展新时代枫桥经验，化解基层矛盾，助力转型发展”专项行动开展以来，新绛县人民法院聚焦矛盾纠纷基层化解，不断完善多元解纷机制，以创建“枫桥式人民法庭”为契机，主动融入“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理机制，不断延伸司法服务触角，推进人民法院调解平台“进网格”，构建矛盾纠纷多元化解新格局。

　　精密布控，排查矛盾精确到网格。将人民法院诉源治理与全县各镇、社区服务中心网格员日常矛盾纠纷排查相结合，通过网格员的日常排查工作，对可能引发诉讼的纠纷进行提前预判，及时汇总上报对接的法官，法官则对网格内不稳定因素进行集中研判，提供法律指引和处置建议，由网格员具体付诸实施。通过法官与网格员的信息互通，进一步完善矛盾纠纷的前期化解、中期处置和后期防范。

联动解纷、处置矛盾延伸到外部。针对个别矛盾较为复杂，涉及法律适用或行业性知识的纠纷，网格员单凭自身能力无法解决的，可以启动联动协调机制，由“法庭+派出所+司法所”进行联动调解；根据纠纷性质不同，也可以联合妇联、工会、消费者协会相关组织等协同调解，通过多方联动共治，系统化解纠纷。

搭建平台，调解平台服务进网格。充分发挥人民法院调解平台“网站+手机APP+微信”办公优势，将优秀网格员充实到调解员队伍，选派优秀调解员担任网格员，通过角色互动，提升网格员综合素质。

培训锻炼，提升综合解纷能力。针对网格员存在的知识不全、能力不足、办法不多等问题，人民法庭和相关单位开展系统化知识培训，选择典型案例，讲解法律规定和解纷技巧，提升工作能力；对于法庭办理案件，属于网格员片区的，法庭委托网格员先行调解，在实际办案中，也邀请网格员参与调解，确保使调解结果符合法律，贴近民情，顺应民意。

　　谈到“枫桥经验”与新时代“枫桥经验”的关系，杜乃民法官表示，群众路线是“枫桥经验”的本质所在，坚持和发展新时代“枫桥经验”，必须走到群众中去，带动更多的人，用法治的方式去解决群众的揪心事、烦心事，用更强的责任心把身边的好事办实，实事办好，切实将矛盾纠纷调处在网格，消除在萌芽，化解在基层。