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一网一格来服务 一点一滴尽职责

来源:运城长安网 | 责任编辑:古海珠 | 发布时间: 2023-06-21 15:54

  黄建勤,夏县裴介镇郭村一网格网格员,担任网格员以来,他深刻认识到网格员就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员,要想干好这项工作就要把村民当亲人,把村民的事当成自己的事,只有这样才能取得村民的信任和支持。

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  作为民情信息的“收集员”,他能将网格内每家每户的基本信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。

  作为风险隐患的“排查员”,他清楚每家每户可能存在的安全隐患。雨水较多时,他坚持把村民安全放在首位,坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则,积极开展防汛工作,保障郭村村民人身和财产安全。

  作为矛盾纠纷的“调解员”,他对群众反映的问题第一时间登记、第一时间解决,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽中、解决在网格内。

  作为政策法规的“宣传员”,他充分利用各个微信群,积极宣传相关的政策法规、反诈防骗小知识等。遇到一些惠民政策或需要手机上交款认证的事情,总是第一时间跑到执行有困难的老人家中,想方设法联系他们的子女,真正把服务做到他们的心坎上。

  农村网格员工作虽然繁琐,但黄建勤同志非常热爱这份工作、热爱事业,本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象,增强自身责任,以自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了郭村村民的拥护和爱戴。