近日，河津市公安局城区中心派出所接到群众报警称，在一大厦附近有一老人疑似走失。接警后，值班民辅警迅速赶赴大厦。到达现场后，民警发现老人年事已高，无法清晰表达有效的身份信息。为尽快帮助老人找到家人，民警将老人带回派出所做进一步调查。

回到派出所后，民警通过耐心细致地询问，获取老人身份线索，了解到老人系赵家庄街道某村村民。民警立即与该村网格员取得联系，经过双方不懈努力，终于确定了老人的身份信息，并成功联系上其家属。随后，网格员与其家属一同来到派出所，老人家属见到老人安安然无恙，激动不已，对民警的热心帮助表达了诚挚的感谢。

通讯员：张卓瑞