2月25日，平陆县公安局张店派出所快速处置一起微信转错账的求助警情，民警通过专业高效的处置、耐心细致的沟通，成功帮助粗心群众全额挽回经济损失。

当日傍晚6时许，辖区村民冯先生在使用微信转账时，因操作匆忙，未仔细核对收款账号信息，不慎将3400元转入陌生的微信账号。发现转错后，焦急的冯先生第一时间向张店派出所报警求助。

接警后，民警一边安抚冯先生的焦急情绪，一边详细询问转账时间、金额及微信账号相关信息，民警迅速联系微信客服，并将这一情况告知对方，客服称平台不能阻止转账流程，但承诺积极配合，协助联系对方用户协商退款事宜，经过多方持续沟通与耐心劝导，最终对方将款项全额退回冯先生账户。   

警方温馨提示：转账前务必“三核对”：在进行转账操作，尤其是大额转账时，请保持冷静、仔细核对收款人姓名、账号、开户行等信息，确认无误后再操作，切勿因匆忙大意导致财产损失。

通讯员：周杨