近日，当事人马某来到临猗县公共法律服务中心，送上写有“倾心办案办实事 法律援助显真情”的锦旗，感谢法律援助团队高效履职、为民解忧。

此前，年过六旬的马某骑车载年幼孙子出行，不幸发生交通事故，祖孙二人不同程度受伤，产生高额医疗费用，家庭经济负担较重。在知晓法律援助相关政策后，当事人向县法律援助中心提交援助申请。工作人员快速审核材料，认定符合援助条件，当即开通法律援助绿色通道，指派办案经验丰富的律师承办该案。

承办律师细致梳理事故认定书、医疗票据、误工证明等证据材料，逐项核算赔偿金额。考虑到当事人老人、孩童的特殊情况，为减轻诉讼压力，律师主动对接承办法官与肇事方，释法明理，多次组织调解。经协商双方达成调解协议，赔偿款项全部落实到位，切实维护当事人合法权益。当事人对法律援助工作人员认真负责、贴心高效的服务给予高度赞扬。

今后，临猗县法律援助中心将持续聚焦老年人、未成年人等弱势群体，不断优化办事流程，提升案件办理质效，用心办好法律援助民生实事，以法治力量兜牢民生保障底线。 

通讯员：李艺婷