4月27日，新绛县司法局联合县退役军人事务局、人社局等职能部门，依托调解协会、村（居）法治服务队前沿阵地，成功化解一起退役军人劳务欠薪纠纷。以法治护航维权，以温情拥军优属，用实干坚守平安底线、彰显司法担当。

2026年1月，退役军人孙某某为某公司提供临时劳务，务工结束后，企业长期拖欠劳动报酬，且未出具相关欠薪凭证。当事人多次自主协商未果，诉求迟迟得不到解决，情绪日渐激动，萌生过激维权念头，先后通过社区求助、退役军人事务部门、12345政务热线反映诉求。

为严防矛盾上行升级，县调解协会、社区法治服务队快速启动访调联动工作机制，精准介入处置。由县调解协会牵头整合多部门力量组建专项调解专班，细化举措、分步推进，闭环化解矛盾。

一是背对背疏导，稳情绪。单独约谈当事人，耐心安抚思想情绪，普及法律法规，讲明过激维权的法律后果，引导依法理性表达诉求。

二是面对面释法，明权责。联合退役军人事务部门约谈企业负责人，援引《中华人民共和国民法典》及劳动保障相关法规，厘清劳务事实，明确欠薪违法责任。

三是点对点核查，固事实。联动人社部门核验考勤记录、务工台账，完善证据链条，倒逼企业正视欠薪问题，如实说明资金周转实际困难。

四是心贴心磋商，达共识。4月27日，多方集中开展最终协商，企业现场出具欠薪书面凭证，郑重承诺于5月15日前足额结清全部劳动报酬，纠纷就地化解、案结事了。

“感谢法治服务队贴心帮助，切实让我感受到了党委政府的关怀与温暖。”孙某某由衷说道。

此次纠纷高效化解，是新绛县健全多元矛盾化解体系、精准做实拥军优属工作的生动实践。既筑牢矛盾源头防线，又用心用情保障退役军人合法权益，以法治温度传递尊崇关爱，持续夯实基层法治治理根基。

通讯员：王凯