8月3日，外地客商董某将一面印有“雷霆出击破案神速 人民卫士秉公执法”的锦旗送到了平陆县公安局曹川派出所民警的手中……

原来，7月28日曹川派出所接一厂区负责人报警称，自己在厂区门口被人阻拦，无法离开。接报后，民警第一时间赶到现场。经了解，董某与曹川一厂区负责人签订了合同，约定由董某到该厂区拉货。当日，董某到达现场后，厂区负责人在未沟通、未征得董某同意的情况下，擅自默许、安排其他人员进厂拉货。董某与该负责人沟通未果后，双方为此对立情绪攀升，董某在厂区门口拦住该负责人不让其离开。

合同有约、履约有度；纠纷虽小，民生事大。为彻底化解矛盾、不留隐患，民警立足事实与法律，开展规范化、人性化调解。一方面向厂区负责人普及合同履约、违约后果等相关法律知识，一方面耐心劝导董某，引导其理性表达诉求，杜绝过激维权等违法行为。同时，结合实际提出兼顾双方利益的调解方案，经过长达6个多小时的耐心沟通，双方最终达成一致，当场握手和解并签订调解协议。

通讯员：周杨