新绛县古交镇坚持党建引领，以镇综治中心为中枢，创建信访积案、12345热线、网格隐患等台账闭环管理，完善一增拓底数、二融聚合力、三智提精度、四降固平安治理体系，蹚出一条兼具力度、速度、温度的基层善治之路。

对全镇风险隐患、民生诉求、矛盾纠纷分类建档、动态归集、全域统管。依托全科网格、微网格织密全域巡查体系，推动治理模式从群众被动上访、问题被动处置向干部主动摸排、隐患主动清零转变，持续夯实隐患摸排增量。

规范化建设运行镇级综治中心，整合一站式服务阵地，集聚司法所、派出所、村级网格等多方治理力量，推动分散资源从闲置碎片化向统筹集约化转变。深入推进村级工作站建设运行，实现矛盾纠纷基层化解、一线化解。深度整合治理职能、聚合专业力量，实现权责贯通、资源互通、力量互通。建立小事村级快办、难事镇级联办、积案提级督办分级处置机制，实现群众诉求只进一扇门、最多跑一地、事事有人管、件件有着落。

坚持人防筑基、技防赋能，以智预警、智排查、智处置三维发力，推动基层治理从经验研判向数据赋能、从粗放管理向精准智治迭代升级。依托视频、“一码解纷”预警平台、省级综治App，建立风险分级管理机制，实现矛盾隐患实时监测、智能分级、精准派单、限时处置。

坚持刚柔并济、标本兼治，将“心治”融入治理全过程。聘请专业心理咨询师聚焦婚恋纠纷、亲子冲突等矛盾，通过情绪疏导、心理干预、温情沟通开展柔性调解，让基层治理既有雷厉风行的力度、极速高效的速度，更有温润人心的温度。

古交镇构建“发现—登记—流转—督办—化解—销号—回访”七步全链条闭环体系，台账日清日结、分级建档；每周党委专题研判、靶向施策；每月对账盘点、逐件销号、回头核验，坚持群众满意方可销号。今年以来，全镇矛盾隐患化解率达96%。